Điều Khoản & Điều Kiện Cap3sễ

Để sử dụng dịch vụ của cap3sễ, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận tất cả các điều kiện này là đúng và chính xác tại thời điểm đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. Cap3sễ nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các giao dịch.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin cá nhân cung cấp cho cap3sễ phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không đại diện tổ chức cờ bạc: Bạn xác nhận không tham gia với tư cách đại lý hay đại diện cho bất kỳ tổ chức cờ bạc nào khác.

Quá trình đăng ký tại cap3sễ được thiết kế đơn giản nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các bước bảo mật cần thiết. Mỗi tài khoản đại diện cho một cá nhân duy nhất và không thể chuyển nhượng cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong quá trình đăng ký, bạn cần cung cấp họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam, địa chỉ email hợp lệ và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để phục vụ giao dịch nạp/rút tiền về sau.

• Tên đăng nhập và mật khẩu do bạn tự tạo – cap3sễ sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Mật khẩu phải có tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và ít nhất một ký tự số.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Cap3sễ có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.

Cap3sễ hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý qua hệ thống mã hóa an toàn, đảm bảo thông tin tài chính của bạn luôn được bảo vệ.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tại cap3sễ.
• Cap3sễ không chịu trách nhiệm với các giao dịch bị trì hoãn do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Tài khoản cần hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền cam kết trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử, 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị giữ lại để xem xét nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

Mọi hoạt động đặt cược tại cap3sễ phải tuân thủ các quy định được nêu trong mục này. Các quy định này được xây dựng nhằm đảm bảo môi trường chơi công bằng, minh bạch cho tất cả thành viên.

• Tính hợp lệ của cược: Cược chỉ có hiệu lực khi được hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử đặt cược. Cược đang trong trạng thái "đang xử lý" chưa được tính là hợp lệ.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ cược hoặc kết quả, cap3sễ có quyền hủy hoặc điều chỉnh các cược liên quan và sẽ hoàn trả tiền cược đầy đủ.
• Tỷ lệ cược: Tỷ lệ được hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ chính thức. Cap3sễ không chịu trách nhiệm nếu người chơi đặt cược mà không kiểm tra kỹ tỷ lệ hiển thị.
• Giới hạn cược: Mỗi sảnh game và mỗi sự kiện có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.
• Cược thể thao trực tiếp (live betting): Đối với cược trực tiếp, quyết định đặt cược là chính thức ngay khi hệ thống xác nhận – không thể hủy sau khi đã xác nhận.

Cap3sễ thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng và người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia để tránh hiểu lầm.

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng một lúc, trừ trường hợp có thông báo đặc biệt từ cap3sễ.
• Quyền thay đổi: Cap3sễ có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được người chơi kích hoạt hợp lệ.

Để duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng, cap3sễ nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả game hoặc quy trình đặt cược.
• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trong các ván bài nhiều người (poker, baccarat nhiều bàn…).
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cap3sễ cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug/glitch) để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, người chơi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có ngôn từ thô tục với nhân viên hỗ trợ hay các thành viên khác trong cộng đồng cap3sễ.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác hoặc sử dụng tài khoản người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Cap3sễ cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Cờ bạc là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống. Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát, hãy sử dụng ngay các công cụ hỗ trợ mà chúng tôi cung cấp.

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn theo yêu cầu – quyết định này không thể hoàn tác trong vòng 6 tháng.
• Kiểm tra lịch sử: Xem toàn bộ lịch sử đặt cược và giao dịch bất kỳ lúc nào trong tài khoản của bạn.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của cap3sễ hoặc tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả cap3sễ và người chơi. Trong khi chúng tôi đảm bảo hạ tầng bảo mật chuẩn ngân hàng ở phía hệ thống, bạn cũng cần thực hiện các biện pháp bảo vệ từ phía mình.

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai – kể cả nhân viên cap3sễ. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu những thông tin này.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Cập nhật mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng/lần và không dùng mật khẩu trùng với các tài khoản khác.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản.

Cap3sễ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố mạng Internet từ phía nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hoặc do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố điện lưới diện rộng…).
• Thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ cap3sễ.
• Mất mát do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản dẫn đến bị truy cập trái phép.
• Chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của cap3sễ không vượt quá số tiền thực tế trong tài khoản của người chơi tại thời điểm xảy ra sự kiện.

Cap3sễ có quyền cập nhật hoặc sửa đổi điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cap3sễ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.